Como trocar de sistema de pet shop sem dor de cabeça
Resposta rápida: Para trocar de sistema de pet shop com segurança, exporte produtos, clientes e pets do sistema antigo, confira estoque e saldos de plano, teste o novo sistema em paralelo por alguns dias, treine a equipe e escolha uma data de virada. Só desligue o sistema antigo quando tiver conferido tudo.
Checklist de migração em 7 passos
- 1. Exporte tudo do sistema antigo: produtos, clientes, pets, saldos de planos e estoque, em planilha (CSV ou Excel).
- 2. Limpe os dados: apague duplicados, produtos antigos e cadastros incompletos antes de importar.
- 3. Importe produtos, clientes, pets e saldos de plano: produtos com nome, código de barras, preço de venda, custo e estoque; clientes com nome e celular, e os pets de cada um; e, para quem vende pacotes, os créditos que cada tutor ainda tem.
- 4. Cadastre clientes, pets e planos: os saldos de créditos precisam ser conferidos um a um.
- 5. Conte o estoque físico e compare com o que foi importado.
- 6. Rode em paralelo por alguns dias: lance no novo e confira com o antigo.
- 7. Defina a data de virada, avise a equipe e os clientes, e guarde uma cópia do sistema antigo.
O que costuma dar errado
- Código de barras estragado pela planilha (o Excel pode transformar o número em notação científica). Salve a coluna como texto.
- Saldos de plano que não foram conferidos e geram discussão com o tutor.
- Equipe sem treino no dia da virada.
- Desligar o sistema antigo cedo demais e perder o histórico.
Como o PetMaster ajuda na troca
No PetMaster, produtos, clientes e pets podem ser importados de uma planilha do Excel (.xlsx) ou CSV, com uma prévia que mostra o que vai entrar, o que já existe e o que tem erro, sem alterar nada que já esteja cadastrado. Os saldos de plano (quantos créditos cada tutor ainda tem) também entram por planilha, sem criar receita nova; o histórico de atendimentos não é importado. Você testa tudo em um teste grátis de 14 dias antes de largar o sistema antigo.
Perguntas frequentes
Dá para importar meus produtos, clientes e pets de planilha?
No PetMaster sim, por planilha do Excel (.xlsx) ou CSV, com prévia antes de gravar. O tutor é reconhecido pelo celular, então ninguém é cadastrado duas vezes. O arquivo é lido no seu próprio computador.
Quanto tempo leva para trocar de sistema?
Depende do tamanho da base. Para um pet shop pequeno, costuma ser uma semana de preparo e testes. O importante é ter uma data de virada combinada.
Posso testar sem largar o sistema atual?
Pode e deve. Use o teste grátis com a sua agenda real e compare com o sistema antigo antes de decidir. Veja também como escolher um sistema.